인지적 정보처리이론(CIP)
급격한 변화를 겪고 있는 현대 사회에서는 개인의 진로 탐색 및 결정의 문제가 더욱 복잡한 양상을 띠므로, 진로 결정에서 의사 결정의 필요성과 능력의 중요성이 증대되고 있습니다. 인지적 정보처리이론(Cognitive Information Processing)은 피터슨, 샘슨, 리어든에 의해서 개발된 것으로 개인이 어떻게 정보를 이용해서 자신의 진로에 관한 문제 해결 능력과 의사결정 능력을 향상시킬 수 있는가에 대한 종합적인 시각을 제공하고 있습니다. 인간의 문제 해결 과정이 컴퓨터의 정보처리 과정과 유사하다는 점에 착안하여 진로 선택의 과정을 정보 처리의 과정으로 간주하고 있으며, 진로 선택 자체의 적절성보다는 인지적으로 정보를 처리하는 인간의 사고 과정을 중요시하고 있습니다. 진로발달과 선택에서 내담자로 하여금 욕구를 분류하고 지식을 획득하여, 자신의 욕구가 무엇인지 알 수 있도록 돕습니다.
인지적 정보처리 이론의 기본가정
인지적 정보처리 이론은 진로개입의 주요책략들이 학습기회를 제공함으로써 개인의 처리능력을 발전시킬 수 있다는 10개의 가정을 기초로 하고 있습니다. 이러한 방법에 따라 내담자는 미래의 문제들은 물론 현실의 문제들을 충족시킬 수 있는 진로 문제 해결자로서의 잠재력을 개발할 수 있게 되는데, 그 기본가정은 다음과 같습니다.
첫째, 진로선택은 인지와 정서의 상호작용에 의한 결과입니다.
둘째, 진로의사결정은 하나의 문제해결 활동입니다.
셋째, 진로문제를 해결하는 능력은 지식뿐 아니라 인지적 조작의 가용성에 달려있습니다.
넷째, 진로문제의 해결은 고도의 기억력을 요하는 과제입니다.
다섯째, 진로문제를 보다 잘 해결하고자 하는 욕구는 곧 자신과 직업세계를 보다 잘 이해함으로써 ㅈ기업서낵에 만족을 얻고자 하는 것입니다.
여섯째, 진로발달은 자신과 직업에 대한 정보를 가지고 일련의 구조화된 기억구조를 형성함으로써 이루어집니다.
일곱째, 진로정체성은 자기를 얼마나 아느냐에 달려 있습니다.
여덟째, 진로성숙도는 자신의 진로문제를 해결하는 개인의 능력과 관련됩니다.
아홉째, 진로상담의 궁극적 목적은 정보처리 기술을 향상시키는 것입니다.
열째, 진로상담의 궁극적 목표는 내담자로 하여금 진로문제를 해결하고 보다 나은 의사결정을 할 수 있도록 하는 것입니다.
인지적 정보처리 이론에 의한 진로문제 해결과정
인지적 정보처리이론에서 상담자는 내담자로 하여금 욕구를 분류하고 지식을 획득하여 자신의 욕구가 무엇인지 알 수 있도록 돕습니다.
진로문제 해결은 일차적으로 인지적 과정이며, 다음의 일련의 절차를 통해 증진시킬 수 있는 것입니다.
첫째, 의사소통(Communication) : 질문들을 받아들여 부호화하며 송출합니다.
둘째, 분석(Analysis) : 한 개념적 틀 안에서 문제를 찾아 분류합니다.
셋째, 통합(Synthesis) : 일련의 행위를 형성합니다.
넷째, 가치부여 또는 평가(Valuing) : 성공과 실패의 확률에 따라 각각의 행위를 평가하며, 다른 사람에게 미칠 파급효과를 판단합니다.
다섯째, 집행 또는 실행(Execution) : 책략을 통해 계획를 실행합니다.
가치중심적 진로접근 모형
가치중심적 진로접근 모형은 브라운이 제안한 것으로서, 인간행동이 개인의 가치에 의해 상담 부분 영향을 받는다는 가정에서 출발합니다. 개인에 의해 확립된 행동규준들은 발달과정에서 매우 중요한 것이며 가치에 기반을 둔 것으로서, 개개인이 스스로의 행위와 타인의 행위를 판단하는 규칙들이 됩니다. 다른 이론들과 달리 흥미를 진로결정에 큰 영향을 미치지 않는 것으로 보는 반면, 가치를 행동역할을 합리화하는 데 매우 강력한 결정요인으로 봅니다. 차기는 개인이 물려받는 특성과 경험의 상호작용에 의해 형성됩니다. 개인이 자신의 행동을 설명하기 위해 특정 가치를 활용할 수 있을 때 그 가치는 비로소 구체화됩니다. 또한 개인이 처한 환경에서 행동을 이끄는 중요도에 따라 가치에 우선순위가 매겨집니다. 발달상 어느 특정 시점에서 가치가 서열화,정교화되지만, 가치의 처리과정은 개인의 인지적 명료성에 지대한 영향을 받습니다.
가치중심적 진로접근 모형의 기본명제
진로선택에 대한 가치중심적 모델의 기본 명제는 다음과 같이 여섯 가지로 정리될 수 있습니다.
첫째, 개인이 우선권을 부여하는 가치들은 얼마 되지 않습니다.
둘째, 우선순위가 높은 가치들은 아해의 조건들을 만족시킬 경우 생애역할 선택에서 가장 중요한 결정요인이 됩니다.
1) 생애역할 가치를 만족시키려면 한 가지의 선택권만 이용할 수 있어야 합니다.
2) 생애역할 가치를 실행하기 위한 선택권은 명확하게 그려져야 합니다.
3) 각 선택권을 실행에 옮기는 난이도는 동일합니다.
셋째, 가치는 환경 속에서 가치를 담은 정보를 획득함으로써 학습되며, 개인의 세습된 특성과 상호작용하면서 인지적으로 처리됩니다. 사회적 상호작용 및 기회에 영향을 주는 또 다른 요인들로는 문화적 배경, 성별, 사회경제적 수준 등이 있으며, 진로선택과 생애역할 선택에 영향을 미치게 됩니다.
넷째, 생애만족은 모든 필수적인 가치들을 만족시키는 생애역할에 달려있습니다.
다섯째, 한 역할의 현저성은 역할 내에 있느 필수적인 가치들의 만족 정도와 직접 관련됩니다.
여섯째, 생애역할에서의 성공은 많은 요인들에 의해 결정되는데, 이들 중에는 학습된 기술도 있고 인지적, 정의적, 신체적 적성 등도 있습니다.